Kelvin TOP-SET - ведущий мировой поставщик профессионального обучения, программного обеспечения и услуг по расследованию инцидентов.

Компания Kelvin TOP-SET со штаб-квартирой в Шотландии и бизнес-подразделениями в Северной и Южной Америке и Австралии работает с компаниями во всех отраслях для развития потенциала расследования инцидентов и решения проблем для улучшения здоровья, безопасности, окружающей среды, качества, безопасности и производственных показателей.

В течение последних 35 лет система расследования инцидентов Kelvin TOP-SET использовалась такими компаниями, как Shell, AP Møller-Mærsk, Syngenta, Seadrill, Bouygues, аэропорт Хитроу, Лондонский метрополитен, Petronas, Hutchison Port Holdings (HPH) и MODEC.

Kelvin TOP-SET продолжает предоставлять ряд учебных курсов и услуг как традиционно (очно) в более чем 40 странах по всему миру, так и удаленно, используя ведущую в мире онлайн-среду Kelvin TOP-SET Cloud Classroom.

В рамках предложения услуг Kelvin TOP-SET также расследовала некоторые из самых серьезных инцидентов в мире - наиболее заметным из них является инцидент «Deepwater Horizon» в Мексиканском заливе в 2010 году. В рамках подхода компании к организационному обучению «обучение» полученные от проведения расследований, возвращаются в материалы курса, чтобы делегаты могли воспользоваться передовыми отраслевыми практиками.

Основные «коммерческие преимущества» компании следующие:

1. Процесс расследования инцидентов Kelvin TOP-SET прост для изучения, понимания и, что наиболее важно, применим к расследованиям любого типа / уровня инцидента в любой организации.
2. Значительный опыт преподавателей курсов, исследователей и команды разработчиков курсов, многие из которых являются ведущими экспертами в своей области, что позволяет делегатам «учиться у лучших».
3. Множество доступных курсов гарантирует, что есть курс расследования инцидентов и решения проблем, доступный для всех на каждом уровне организации, например от 4-часового онлайн-курса, аккредитованного CPD, до 3-дневного курса Kelvin TOP-SET для старших исследователей, до полудневного курса для руководителей высшего звена, помогающего управлять всем процессом расследования инцидентов в своей организации.
4. Ориентированная на клиента страсть к тому, чтобы организации и отрасли извлекали уроки из инцидентов, чтобы предотвратить их повторение и повысить производительность.

Используя этот проверенный 6-этапный процесс для расследования инцидентов, следователи и компании в равной степени извлекают выгоду из последовательного расследования и надежного и стандартизованного подхода к составлению эффективных результатов.

Ключевые шаги обозначены цветом на протяжении всего процесса для простоты использования; Отличительной чертой процесса TOP-SET (и отличием от многих других систем расследования) является то, что он проводит пользователей через ключевой этап процесса расследования - планирование.

Процесс Kelvin TOP-SET использует набор индикаторов, обычно встречающихся во всех инцидентах, в качестве основы для использования в процессе расследования:

Технология

Организация

Люди

Похожие события

Среда

Время

Подробная диаграмма планирования с более чем 600 индикаторами (категоризованными заголовком TOP-SET) дает структуру стадии планирования расследования и гарантирует, что «ничего не будет упущено».

Система расследования инцидентов TOP-SET в целом считается наиболее полной и удобной для пользователя системой. Следуя пошаговому процессу, время / ресурсы, затрачиваемые на расследование, сокращаются, все способы расследования изучаются, а вероятность того, что следователям придется повторно исследовать пропущенные проблемы, сводится к минимуму.

Процесс TOP-SET обеспечивает создание последовательных, точных и основанных на фактах рекомендаций и отчетов SMART.

Эффективно извлекая уроки из всех инцидентов, организации могут лучше предотвращать повторение инцидентов (или повторение в случаях расследования положительных событий), улучшать производительность и увеличивать общую корпоративную прибыльность.